Gift of Life Michigan está celebrando su primera certificación Great Place to Work de Great Workplaces, una firma de investigación de California que recopila datos de más de 100 millones de encuestas de empleados en todo el país.
Great Workplaces luego reconoce a las mejores empresas que han desarrollado un rendimiento, un compromiso y una cultura en el lugar de trabajo sobresalientes. La firma da a conocer su lista de los mejores lugares para trabajar en el mundo y se comparte en publicaciones como la revista Fortune.
Gift of LifeLINES habló con la Directora de Recursos Humanos de Gift of Life, Meghan Hudson, sobre lo que significa la certificación para esta organización, su personal y su liderazgo.
Gift of LifeLINES: ¿Cómo se certificó Gift of Life como Great Place to Work?
Megan: Los empleados de Gift of Life Michigan fueron invitados a participar en una encuesta de compromiso de 61 preguntas en noviembre. Estas preguntas cubrieron las áreas de orgullo, camaradería, equidad, respeto y credibilidad, y conforman lo que Great Workplaces denomina el Índice de Confianza.
Luego, nuestras respuestas como organización se midieron junto con las respuestas de otras organizaciones de tamaño similar en todo el mundo. Además de los resultados de la encuesta, el proceso de certificación analiza la experiencia del empleado, que incluye cosas como beneficios y flexibilidad.
Gift of LifeLINES: ¿Qué significa para Gift of Life Michigan que esté certificado como un gran lugar para trabajar?
Megan: Ser certificado como Great Place to Work siempre es un honor, pero nos sentimos especialmente honrados después de superar los desafíos presentados en 2021. La distinción Great Places to Work demuestra que hemos podido brindarles a nuestros empleados un entorno que los apoya y su compromiso con nuestra misión. ¡Estamos muy orgullosos de eso!
Pero lo que es más importante, el proceso de certificación nos dio la oportunidad de escuchar a nuestro personal y estamos agradecidos por sus comentarios. Lo que aprendimos de los resultados nos ayudará a crecer y mejorar, dos cosas que serán fundamentales en 2022. 
Gift of LifeLINES: ¿Qué aspectos de la encuesta obtuvo la puntuación más alta del personal?
Megan: No es de extrañar aquí: Nuestras áreas de puntuación más alta fueron en torno a nuestra misión y el orgullo que tienen nuestros empleados en el trabajo que realizan.
De los que respondieron, 92% dijo sentirse bien con las formas en que Gift of Life contribuye a la comunidad; 91% dijo que sentía que su trabajo tiene un significado especial y 90% dijo que se enorgullecen de sus logros y les enorgullece contarles a los demás que trabajan para Gift of Life.
Somos afortunados de tener una organización integrada por personas increíblemente comprometidas que son decididas, profesionales y compasivas en sus esfuerzos por honrar la vida a través de la donación.
Gift of LifeLINES: ¿Cuáles fueron los resultados y cómo se compara Gift of Life con otras organizaciones y empresas?
Megan: La encuesta reveló que el 74% de los empleados siente que Gift of Life es un excelente lugar para trabajar. El umbral para la certificación es 70%.
En comparación, la empresa promedio encuestada por Great Workplaces tuvo una respuesta positiva de 59%.
Regalo de LifeLINES: ¿Hubo alguna sorpresa?
Megan: No nos sorprendió ninguno de los comentarios, pero fue revelador ver cuánto impacto pueden tener algunas mejoras muy básicas en nuestros puntajes. Sabemos que la comunicación ha sido variable durante el último año y medio, pero ver cuán impactante puede ser una comunicación más fuerte, más transparente y consistente fue una muy buena retroalimentación para nuestros líderes.
Queremos que todos sientan que no solo tienen una voz, sino que también la escuchan. Planeamos fortalecer nuestra comunicación, involucrando a las personas adecuadas en las conversaciones y destacando el "por qué" detrás de nuestra toma de decisiones con la mayor frecuencia posible.
Gift of LifeLINES: ¿Cómo ayudará esta certificación a la organización?
Megan: Desde una perspectiva externa, ayuda a dar notoriedad a nuestra organización. Es beneficioso tanto para el marketing como para el reclutamiento, ya que ayuda a correr la voz sobre el increíble trabajo que hacemos y atrae a los mejores talentos para que sean parte de eso.
Internamente, el proceso de certificación nos ayudará a mejorar continuamente mientras brinda una oportunidad para que se escuchen las voces.
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